弊社 旅行業務支援システム『トラベルワーカー』を活用いただいているユーザー様をご紹介します。今回は福岡市にあるインバウンド専門の『YOU TOUR』様です。韓国(ソウル)出身の白(ペク)社長が5年前に創業されました。九州に住んでおられる仲間が集まって「コンテンツがある現地ツアーを作ろう」という目的で設立されました。
お客様は7割が韓国人、3割が中国人・台湾人です。ここ最近のインバウンドブームにも後押しされ、今では30名のスタッフを抱える会社に急成長されました。
創業当初はExcelやGoogleカレンダーを利用して管理されていましたが、量が増えて煩雑になってきたので旅行業システムを検討されました。
ネットで調べて様々な会社のシステムを検討されたそうですが、「トラベルワーカー以外は昔ながらの作りで、システムが重いと感じた。トラベルワーカーはWEBベースなので軽く使い勝手がいいと思った」とペク社長。
スタッフも殆どが韓国人、中国人ですが、トラベルワーカーをすぐに覚えて使いこなしておられるそうです。
※システム導入経緯や導入後の効果などは、弊社HPをご覧ください。 ⇒ こちら